4月7日，在杭州蔚来中心，吴女士花费了将近40万元买了一辆蔚来ES6。5月15日，吴女士要带着家人去杭州就事请，约请搭档汪先生帮助开车。下午1点，办完过后，在走往杭甬高速回绍兴的路上，这辆近40万元的蔚来新车遽然呈现失控左边轮胎全爆的状况。
“其时我开在第二车道，车速大约120码，开到齐贤互通邻近，我忽然觉得后轮有异常，如同一个轮子要脱离了的感觉，之后方向盘瞬间往左偏，我敏捷反响过来，拼命按住方向盘、踩刹车。”汪先生说，“但车子仍止不住往左偏，穿过榜首车道，撞上隔离带，最终转了360停下来。”
当车辆停下时，汪先生和吴女士发现车内左边两个气囊弹出，左边前后轮悉数爆掉，左后轮的轮毂都开裂了。
幸亏的是后方无车辆紧随，并且在不远处刚好有一辆高速巡查车，几秒钟后当即隔离了后方车辆，没有形成二次事端。
事端发生后，经医院查看，司机汪先生的肚子与方向盘冲突形成皮外伤；吴女士和儿子遭到惊吓；吴女士的婆婆受伤最为严峻，胸椎骨折，现在在医院医治。
从图片可以精确的看出，事端车辆的左边根本作废，前后门、保险杠、叶子板等方位呈现歪曲变形，以及后视镜掉落。左边两个轮胎全爆炸，轮胎上的隔音棉都露出在外；轮毂上满是碰击的痕迹，左后轮轮毂直接开裂；右侧轮胎违背异位；底盘也有破损。车内左边的两个气囊悉数弹出。
针对此事情，杭州蔚来中心表明，他们将全力合作用户查询事端原因。现在事端车辆已在杭州滨江维修点，经用户答应调取了行车记录仪的录像，但仍无法精确断定事端原因。
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