说是替换叶子板，实际上没有替换找到4S店理论，当事职工已离任4S店称其他钱款被当事职工私吞，终究赔付车主2000元
本报讯（记者王建芳）前前后后花4000元在4S店换了个叶子板，不想却被“行家”奉告叶子板并没有替换，仅仅进行了简略的钣金和烤漆处理，实际上连500元都花不了。感觉被宰的顾客找到4S店一问终究，却被奉告涉事店员现已离任，无法处理。后通过工商部门的调停，顾客获赔2000元。
小谢家住安阳，国庆节时在郑州中博轿车城的美丽4S店购买了一辆轿车，但是上路不久便出了一次剐蹭事端。“由于是新车，比较珍惜，所以我就专门把车开回4S店修理。”小谢说，店员李某热心地接待了他，并主张他替换轿车右后门的叶子板。
“其实剐蹭得并不凶猛，便是叶子板凹进去一些，但他说钣金的话作用欠好，对新车来说影响漂亮。”小谢说，由于疼爱爱车，他终究赞同了李某的修理定见。办理完相关手续后，小谢把车放在4S店等候修理，李某再三向他打包票：“定心吧，着心，换往后必定和新车如出一辙。”
几天后，李某奉告小谢前来提车。“他在电话里说，修得可好，我其时还挺感谢他，再三对他表明感谢。”小谢到店里后，李某奉告他换零件费2000元，修理费2000元多一点，假如不要发票，能够省去零头。看到车修得不错，小谢也没细问，甚至连修理清单都没有要，只拿了一个简略的收据，交了4000元后就把车开走了。
但是，几天后小谢去朋友的店里洗车，恰巧说起轿车修理阅历，被懂车的朋友看出了猫腻。他说：“一看就了解这一个当地没有替换叶子板，便是简略的钣金烤漆，一共连500元都花不了，你被骗了。”小谢起先不相信，之后他又询问了几家轿车修理店，对方均表明叶子板没有替换的痕迹。
几百块钱就能搞定的问题，4S店却前前后后收了4000块钱，这让小谢很愤慨，他当即前往4S店理论，却被奉告李某现已离任，其他人不知道详细情况，没有办法进行处理。
无法之下，小谢只要投诉到工商部门。接到告发的郑州工商局专业分局执法人员第一时间来到现场，经核实，4S店财政账单上的确只要修理费和工时费两项，一共1760元钱，并没有替换叶子板的记载和费用。“现在联络不上李某，很可能是他把客户的钱私吞了，由于根本就没有交到财政上。”4S店客服司理表明，小谢能够申述李某。
但小谢以为，不论李某有没有私吞修理款，其时自己来修车时李某穿戴作业服、戴着作业牌，他代表的是4S店的行为，4S店有必要为这事担任。后经工商执法人员调停，4S店退赔小谢2000元的叶子板替换费，并给小谢报销了相关维权路费，小谢表明满意。
关于别的的事项，工商部门还在进一步查询傍边。“假如再联络不上李某，咱们提议4S店报案处理。”